Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen

(1) Patrizia Fischler, Karl-Morre-Straße 53, A-8020 Graz, Österreich (im Folgenden: „wir“, „uns“ oder „steel4you“) betreibt unter der Webseite https://steel4you.at einen Online-Shop für Waren. Diese AGB gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Kunde über unseren Online-Shop abschließen, in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

(2) „Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzuordnen sind. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zustandekommen des Vertrags, Speicherung

(1) Die Produktdarstellungen in unserem Online-Shop stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Bestellangebotes.

(2) Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Bestellprozess erfolgreich durchläuft (Produkte auswählen, Warenkorb prüfen, Adressdaten, Zahlungsart, Akzeptanz dieser AGB und der Widerrufsbelehrung, Bestellung abschicken).

(3) Wir bestätigen den Eingang der Bestellung und nehmen das Angebot an, indem wir eine Bestellbestätigung per E-Mail innerhalb von drei Werktagen senden. Mit diesem Zeitpunkt kommt der Vertrag zustande.

(4) Vertragspartner ist Patrizia Fischler, Karl-Morre-Straße 53, A-8020 Graz, Österreich.

(5) Vor Abgabe der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Eingaben zu prüfen und zu korrigieren. Nach Vertragsschluss senden wir Ihnen alle relevanten Vertragsdaten (AGB, Widerrufsbelehrung, Bestelldaten) per E-Mail. Wir speichern den Vertragstext nicht dauerhaft.

§ 3 Vertragsgegenstand, Beschaffenheit

(1) Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren, wie sie in unserem Shop dargestellt werden.

(2) Wesentliche Eigenschaften der Ware ergeben sich aus der Artikelbeschreibung. Abweichungen, die von der üblichen Beschaffenheit abweichen (negative Beschaffenheitsvereinbarung), werden ausdrücklich ausgewiesen und gelten nur, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.

§ 4 Preise, Versandkosten, Lieferung

(1) Alle Preise sind Gesamtpreise inklusive aller Steuern (insbesondere Umsatzsteuer).

(2) Der Kaufpreis ist vorbehaltlich abweichender Regelungen vor Lieferung zu bezahlen (z. B. Vorkasse). Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Shop angezeigt.

(3) Zusätzlich zu den Preisangaben können Versandkosten anfallen, sofern nicht Versandkostenfreiheit ausgewiesen ist. Diese werden im Bestellprozess deutlich ausgewiesen.

(4) Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir erstatten ausschließlich den Kaufpreis der zurückgesandten Ware, nicht jedoch die ursprünglichen Versandkosten der Hinsendung.

(5) Sofern nicht anders angegeben, sind die Waren versandfertig und die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.

(6) Lieferung erfolgt in folgende Länder: Belgien, Bulgarien, Deutschland, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern, Österreich.

(7) Sollte die Lieferung der Ware aus Gründen, die nicht in Ihrem Verantwortungsbereich liegen (z. B. Ausfall eines Lieferanten), unmöglich werden, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits erhaltene Zahlungen werden umgehend erstattet.

§ 4a Zahlungsarten und Zahlungsabwicklung

(1) In unserem Online-Shop stehen Ihnen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung. Die jeweils möglichen Zahlungsmethoden werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

(2) Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir u. a. den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Bei Auswahl einer über Stripe angebotenen Zahlungsart (z. B. Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, EPS, Klarna, Sofortüberweisung) werden Ihre Zahlungsdaten direkt an Stripe übermittelt und ausschließlich zur Zahlungsabwicklung verwendet. Wir speichern keine Kreditkarten- oder Kontodaten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und den Datenschutzbestimmungen von Stripe.

(3) Außerdem bieten wir die Bezahlung über PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg) an. Bei Auswahl dieser Zahlungsart werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet. Zur Nutzung ist ein PayPal-Konto erforderlich. Ihre Zahlungsdaten werden ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung an PayPal übermittelt. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von PayPal.

§ 5 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur geltend machen, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

§ 6 Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht. Die Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. individuell zugeschnittene Stahl- oder Metallprodukte).

Sofern ein Widerrufsrecht besteht, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Nicht paketversandfähige Ware (z. B. sperrige Stahlteile) wird per Spedition abgeholt; Rücksendekosten hierfür werden auf höchstens ca. 150 € geschätzt.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts erstatten wir ausschließlich den Kaufpreis der zurückgesandten Waren, nicht jedoch die ursprünglichen Versandkosten.

§ 7 Haftung

(1) Soweit nicht anders geregelt, ist unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen und aus unerlaubter Handlung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt nur für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Pflichtverletzungen, die den Vertragszweck gefährden (vertragswesentliche Pflichten). In diesen Fällen ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

§ 8 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 9 Gewährleistung / Kundendienst

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Bei Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für gelieferte Waren 12 Monate.

(3) Verbraucher werden gebeten, die Ware sofort auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu prüfen und solche Mängel unverzüglich zu melden. Eine unterlassene Mitteilung hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(4) Unser Kundendienst steht Ihnen Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung unter +43 699 10139220 oder per E-Mail an shop@steel4you.at.

§ 10 Streitbeilegung / Schlichtung

(1) Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(2) Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die zuständige Schlichtungsstelle zu richten. Für Online-Käufe ist die Internet Ombudsstelle eine staatlich anerkannte Schlichtungsstelle (AS-Stelle) in Österreich.

(3) Gemäß § 19 Abs. 3 AStG weisen wir darauf hin, dass wir im Streitfall auf diesem Wege nicht teilnehmen werden.

§ 11 Schlussbestimmungen, Gerichtsstand

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher bleibt diese Rechtswahl nur insoweit wirksam, als dadurch nicht der gesetzliche Verbraucherschutz verringert wird.

(2) Bei Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlichen Sondervermögen wird als Gerichtsstand der Sitz des Anbieters vereinbart.